Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Whisper Solutions, que opera la marca Whisper Solutions. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a contact@whisper-solutions.com.

Qué datos recogemos

Los que escribes en el formulario: nombre o alias, correo, usuario o número de Telegram, país, ciudad, fecha de nacimiento, usuarios de Instagram y TikTok, nivel de inglés, qué tan cómoda te sientes frente a la cámara y lo que nos cuentes sobre ti.

Los archivos que subes: de 2 a 5 fotos y, si quieres, un video corto. Antes de guardar las fotos les quitamos los datos de ubicación que algunos teléfonos agregan (excepto en fotos HEIC, por ahora).

Datos técnicos de tu visita: dirección IP, navegador, la página desde la que llegaste, parámetros del anuncio (por ejemplo, la campaña) y los identificadores de las cookies de Meta (_fbp, _fbc).

Para qué los usamos

Para evaluar tu aplicación, contactarte por Telegram o correo sobre este proceso y, si llegamos a un acuerdo, preparar tu contrato.

Para medir nuestros anuncios en Meta (Facebook e Instagram). Enviamos a Meta tu correo y tu teléfono cifrados con una función hash (SHA-256), que no permite leerlos, junto con los datos técnicos de la visita. Meta los usa para saber qué anuncios funcionan. No enviamos tus fotos, tu video ni lo que escribes sobre ti.

Recibimos una notificación interna por cada aplicación nueva, que solo incluye tu nombre o alias, tu país y tu nivel de inglés. Tus fotos, video, teléfono y correo no salen de nuestro servidor.

Fotos y video: datos sensibles

Las fotos y el video donde apareces pueden considerarse datos sensibles. No tienes ninguna obligación de entregarlos, pero sin fotos no podemos evaluar tu aplicación. Al marcar la casilla de consentimiento nos autorizas de forma expresa a tratarlos solo para los fines de esta política.

Dónde se guardan

En nuestro propio servidor. Las fotos y el video se guardan cifrados (AES-256-GCM) y solo el equipo autorizado puede verlos, después de iniciar sesión. No los publicamos ni los vendemos.

Nuestro servidor puede estar fuera de tu país. Al aplicar aceptas esa transferencia internacional, con las protecciones descritas aquí.

Cuánto tiempo los guardamos

Si tu aplicación no sigue adelante, la borramos con todos sus archivos 90 días después de cerrar el proceso. Si firmamos contigo, guardamos los datos mientras dure la relación y el tiempo que exija la ley.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento conocer, actualizar, corregir o borrar tus datos, revocar tu autorización o pedir una copia. Escríbenos a contact@whisper-solutions.com desde el correo con el que aplicaste. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles.

Según el país donde vivas, pueden aplicar distintas leyes de protección de datos. Por ejemplo, en Colombia estos derechos están protegidos por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos, y puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Aplicamos los mismos derechos a todas las personas que aplican, vivan donde vivan, siguiendo principios similares a los del Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD): acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

Edad

El puesto es solo para mayores de 18 años. Si descubrimos que una aplicación es de una persona menor de edad, la borramos de inmediato.

Cookies

Usamos el píxel de Meta, que guarda cookies (_fbp, _fbc) para medir los anuncios, y una cookie propia que recuerda desde qué anuncio llegaste. No usamos otras cookies de publicidad.